Autenticação de dois fatores (2FA)


A autenticação de dois fatores é um procedimento extra de segurança que normalmente é feito em contas online para evitar capturas inesperadas da senha do usuário.


O objetivo é confirmar a identidade do usuário através de duas etapas de segurança.


A autenticação de dois fatores pode ser feita de duas formas: por aplicativo ou e-mail.


• Por aplicativo:

1. O usuário baixa um dos aplicativos: 1Password, Lastpass, Authy, Microsoft em uma loja de aplicativo, como na Play Store, por exemplo;

2. Já baixado o app, será necessário parear o telefone a partir da leitura do QRCode;

3. Para gerar o QRCode, é só clicar em Login na parte superior do site, e nas opções Minhas reservas e Meu perfil, na superior esquerda.

Após fazer isso, vá até o final da página e marque a opção “SIM” que aparece na seção “Autenticação de dois fatores (2FA) ”.

Clique em QRCode para gerar a imagem.
Abra o aplicativo baixado e aponte seu celular para o QRCode e digite o código gerado.


• Por E-mail:

Se a preferência for receber o código por e-mail ao invés do app, esse código será enviado através do e-mail cadastrado no sistema.

1. Na tentativa de fazer o login no site, o sistema envia uma mensagem solicitando a digitação do código de 6 dígitos que será recebido através do e-mail cadastrado, conforme imagem abaixo

















2. Clique na opção “ Switch to Email verification”

Dessa forma a troca da verificação de duas etapas do aplicativo para o e-mail pode ser feita, com a opção de receber o código pelo e-mail cadastrado.

Pegue o código de 6 dígitos e digite no campo “Autenticação de dois fatores (2FA)”.


Para habilitar ou desabilitar a função de Autenticação de dois fatores (2FA), siga os passos abaixo:

1.Clique em Login, na parte direita superior do site e faça seu login (acesso com e-mail e senha)

2.Clique em Minhas reservas

3.Clique em Meu perfil

4.Role até o final da página na opção “Autenticação de dois fatores (2FA)” e marque SIM, para habilitar ou NÃO, para desabilitar a Autenticação de dois fatores (2FA).


Com a função de Autenticação de dois fatores (2FA) desabilitada, o acesso com login e senha do usuário será feito, porém, sem a necessidade de inserir o código de segurança.